Kiittämisen karvas kaiku
Kiittämisen karvas kaiku! Kiittäminen, kehuminen ja kannustaminen. Kolme pyhää graalin maljaa nykypäivän työelämäpsykologiassa. Niitä ylistetään kuin ne pelastaisivat meidät työuupumukselta, maailmantuskalta ja huonolta kahvilta. Mutta toisin kuin annetaan ymmärtää, nämä kolme eivät ole universaaleja hyveitä. Ne ovat usein lähinnä keinoja pehmustaa sitä väistämätöntä, että mikään ei oikeasti muutu. Kiitoksen todellinen luonne: odotuksia ilman takuuta Sanotaan, […]